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Preguntas sobre la Experiencia General

¿Qué tan satisfecho está con los servicios y soluciones de tecnología e infraestructura TI que proveemos? Escala 1 al 5 (5: muy satisfecho)Muy SatisfechoSatisfechoNeutralInsatisfechoMuy Insatisfecho

¿Cómo calificaría la calidad de nuestros servicios? Escala del 1 al 5 (5: muy satisfecho) calidad: tiempo, entregables y si es que fue bien ejecutado, conocimiento, eficiente, etc.)ExcelenteBuenaRegularMalaMuy Mala

Preguntas sobre la Atención y Soporte

¿Cómo evaluaría la capacidad de respuesta de nuestro equipo de soporte?ExcelenteBuenaRegularMalaMuy Mala

¿Considera que nuestro equipo de soporte es competente técnicamente?Totalmente de acuerdoDe acuerdoNeutralEn desacuerdoTotalmente en desacuerdo

Preguntas sobre Soluciones y Resultados

¿Qué tan satisfecho está con la personalización de las soluciones tecnológicas que ofrecemos para su empresa?Muy SatisfechoSatisfechoNeutralInsatisfechoMuy InsatisfechoNo aplica en mi caso

¿Cómo evaluaría el impacto de nuestras soluciones en la eficiencia operativa de su empresa?Muy AltoAltoModeradoBajoMuy Bajo

¿Recomendaría nuestros servicios a otras empresas?Definitivamente síProbablemente síNo estoy seguroProbablemente noDefinitivamente no